第66屆中國（深圳）國際美博會，10月31日-11月2日在深圳會展中心（福田）舉辦。
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美業營銷創新大會突破傳統營銷瓶頸，全新營銷分享在美博會！
在美業這個充滿活力且快速變化的行業中，營銷趨勢不斷更迭。廣州美博會于9月5日在廣交會展館召開【全新視角 美業營銷創新大會】，特邀營銷專家在此行業探討和經驗分享，希望通過本次大會助力美業行業從市場拓展、上下游聯動、高效管理運營和創業經營中整體提升營銷水平！
9月5日上午10點，大會由摩爾霧化MOYAL PRO品牌營銷總監田雅鑫開場主持。圖| 田雅鑫老師開場主持
關鍵詞：抖音本地生活興趣營銷推動美業品項復購
中國美業市場未來4年將實現快速增長，但拓新難和客戶流失仍舊是絕大多數美業機構面臨的最大挑戰。星軒傳媒抖音策略總監李潔雯在《興趣驅動美業本地全新生意場》演講中表示，做好私域和服務可以解決原有客戶的流失問題。
圖| 李潔雯老師演講
拓展新客戶的機會，在抖音做本地生活。
因為同城美業美容相關的搜索量和興趣在大幅上漲，特別是團購搜索的相關性很強。且大部分用戶在抖音已養成邊看邊買的習慣，從種草到消費決策的路徑進一步縮短，這為本地商家提供了新的營銷機會。
李潔雯老師表述，美業老板可以通過認領抖音POI門店，用立體多元化的內容矩陣經營和差異化產品設計，基于地理位置信息精準曝光店鋪和活動，讓線上流量轉化為線下客流，從而門店快速擴張和品牌力提升，最終完美閉環實現美業品項復購。
關鍵詞：美團麗人打通BC端，助美業老板縮短出貨鏈路
做生意除了要解決客戶問題，還要解決供貨問題。深耕B端品牌商城項目的美團麗人及醫美合作發展渠道經理朱飛龍在《BC聯動打造美業新供給，構建上游出貨新渠道》演講中提到部分美業商家面臨供應鏈議價能力差、進貨過程繁瑣、貨源無保證等問題；上游品牌則面臨新品分銷慢、爆品打造能力差、假貨治理難等問題。
圖| 朱飛龍老師演講
因此，他出了“新供給新渠道”概念，美團平臺出 超級團購策略，直接將美容耗材組成團購品項供給C端用戶，客戶下單后由B端門店服務交付。
從根本上縮短出貨鏈路，實現多方共贏。美團還支持通過線上線下聯動、廣告投放、綜藝冠名等方式推廣品牌，提升曝光度。
據朱老師講述，目前美團麗人收錄商戶520萬家，從業手藝人數1200萬，年交易訂單4億，合作商家數100萬家，年交易用戶數1.5億。
關鍵詞：企業微信幫助美業企業客戶運營和管理提升
長久的生意，除了打通了上下游，還有后端長期的運營。企業微信行業總監彭洋在《美業全域經營提效》中講道美業企業可以用企業微信鏈接外部客戶、公司內部和加盟產業鏈，更高效客戶運營和公司管理。
圖| 彭洋老師演講
企微還可以協助美業企業全生命周期的客戶運營和精細化數據分析。比如跨平臺引流無需掃碼，用獲客助手自動添加美容顧問為好友，規避風控。AI系統結合聊天記錄自動給消費者打標簽。在給美容顧問派發任務時，遠程會議和自動化表格流程更輕松便捷。
企微支持門店主監控員工與消費者的聊天記錄，可以及時跟進溝通情況。在數據保障方面，可以防止員工離職帶走客戶數據。也能檢測區域門店落實促銷活動進度，及時做好商品庫存保障及銷售復盤。
彭洋老師表示，目前有1200萬企業在企業微信上做私域運營，企微服務微信用戶數超過5億，每天有上千億的成交。
關鍵詞：經營復盤和創收沖刺2024美業行業發展的調整策略
美業幕僚長文劍在《美業半年經營復盤和下半年收現沖刺》演講中暢聊美業整體發展，他表示中國美容行業已經發展了40年，目前處于“狗市”階段，即茍且生存但努力發展的態勢。
從高暴利到平均利潤的過渡期。大部分企業面臨退出困難，負債過高，品牌、產品、客戶資質和團隊均未達到收購要求，被迫堅守美容行業。
圖| 文劍老師演講
上游缺乏劃時代的產品，中游渠道商因大體系自建而倒閉關門，下游終端服務商分化嚴重，頭部更強尾部更多中小創業者。
反觀消費者變化，消費頻次同樣下降，大客消費減少，小綜合卡增多，會銷收線失靈，線上推廣機會減少。
文劍老師在大會上建議美業老板們不要盲目擴張和收縮，要選擇合適的擴張路徑，因為不同企業的市場份額和市場增長速度不同，要警惕加盟套路、資本金融風險、私董社群問題、高管離職風險。
當前行業趨勢下，可以著重考慮的高速增長賽道有養生理療、功效型基礎剛需、私密口服和家居等。在組織建設與人才管理方面，90%以上的美容企業沒有中后臺組織，太過重視銷售和產品服務，忽視了人才和管理機制的建設。
文劍老師在過去幫助一家廣東美業公司從50家店發展到200家店，在2020年時開設了自己的咨詢公司，服務了十幾家陪跑項目和二十幾家專案項目。
Ending
至此，本次美博會營銷專題行業峰會圓滿結束，感謝各位演講嘉賓帶來真誠而滿滿干貨的分享，也感謝到場觀展參會的各界朋友，期待我們的下一次深圳美博會相聚！
深圳美博會！聚焦千億醫美市場
10月31日-11月2日深圳會展中心
大醫美，輕醫美，雙美經營更聚焦大健康，大賽道，共創新高更繁榮
