葉琳琳：工程師對這個行業(yè)敬畏和熱愛，這是基礎(chǔ)
葉琳琳，杭州雅妍化妝品有限公司董事長，杭州梵琳科技有限公司創(chuàng)始人，梵琳、塔芙蘭品牌創(chuàng)始人，菜鳥和配方師品牌姜黃素系列配方師。曾就讀于清華大學(xué)（本科和碩士研究生-生物化工）、美國麻省理工（博士-化學(xué)工程），曾就職于聯(lián)合利華研發(fā)中心。
作為麻省理工的化學(xué)博士，葉琳琳曾經(jīng)的理想是做一位醫(yī)生，之所以進(jìn)入化妝品行業(yè)，源于她的“詫異”。
當(dāng)時的她不明白，為什么寶潔會招那么多MIT的博士和博士后，而國內(nèi)的同行則不會，是這個行業(yè)不需要嗎？那么多博士他們到底在干嘛？帶著好奇她一腳踏進(jìn)這個行業(yè)，并在這里發(fā)現(xiàn)了她的“熱愛”，“我覺得能把自己所學(xué)的能有所用，這才是真正能夠發(fā)揮自己所長”。
這些年，葉琳琳的身份多了很多，代工企業(yè)董事長、品牌創(chuàng)始人、“技術(shù)網(wǎng)紅”但她說，她最喜歡的還是待在實(shí)驗(yàn)室，做一名科研工作者。
美妝供應(yīng)鏈
葉琳琳
Q1：您說您最早的理想是醫(yī)生，那是什么契機(jī)進(jìn)入了化妝品行業(yè)呢？
我最早的理想確實(shí)是做醫(yī)生，可后來去了清華，讀研究生的時候發(fā)現(xiàn)生物挺有意思的，就想往生物醫(yī)藥發(fā)方向發(fā)展，包括讀博士也是跟這個行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。
但了解越深越發(fā)現(xiàn)其實(shí)醫(yī)藥蠻難的，不是說靠一個人或兩個人才能夠?qū)崿F(xiàn)出來，它需要蠻長的研究過程，那這期間自己就糾結(jié)應(yīng)該做什么。
因?yàn)樽x書的時候每年都會回國，然后就發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的中國化妝品行業(yè)其實(shí)挺“落后”的。比如說在美國，寶潔都會招很多的MIT博士，但國內(nèi)化妝品企業(yè)的研發(fā)工作者可能還是高中生或者大中專畢業(yè)生。
就會很詫異，這個行業(yè)不需要這些人？這里面其實(shí)是不是應(yīng)該有我們可以做的一些工作？所以后來我去了聯(lián)合利華，進(jìn)入了這個行業(yè)，去了解外企是怎么工作的，他們需要那么多博士或者博士后到底是干嘛？跟我們國內(nèi)的化妝品這個行業(yè)到底差距在哪兒？
隨著慢慢進(jìn)入這個行業(yè)，你會發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的不足之處，或者我們當(dāng)時發(fā)展的過程當(dāng)中，有很多還沒有做扎實(shí)，或是沒有進(jìn)行開展的一些東西。我覺得能把自己所學(xué)的能有所用，這才是真正能夠發(fā)揮自己所長的時候。
Q2：什么時候開始想要轉(zhuǎn)向品牌這塊發(fā)展？
我從聯(lián)合利華就出來以后，其實(shí)也是構(gòu)思了一年左右的時間，然后就開始做工廠做品牌了。
其實(shí)這個過程，尤其是研發(fā)這塊我們還是準(zhǔn)備了很長時間的，2010年我們開始在實(shí)驗(yàn)室做（研發(fā)），到了13年才開始推出第一個產(chǎn)品。
Q3：相比聯(lián)合利華這些外企，您覺得咱們本土企業(yè)在研發(fā)板塊的差距在于？
研發(fā)其實(shí)跟企業(yè)的實(shí)力還是相關(guān)的。因?yàn)檠邪l(fā)大部分的投入沒有辦法馬上有結(jié)果反饋，所以一些企業(yè)不會愿意在這一塊做太多投入。
其次是重視程度。大部分企業(yè)前期都是以市場為先，占據(jù)了一定市場的份額以后再來倒推，我要做研發(fā)了。
這當(dāng)然也是整個中國化妝品行業(yè)的一個發(fā)展過程，好的是如今這個差距在慢慢縮小，更多的專業(yè)人士愿意進(jìn)入，國家也越來越重視，法規(guī)逐漸完善，這就是一個好的信號。這個過程雖然需要花時間，也需要花錢，但卻是夯實(shí)企業(yè)實(shí)力的基礎(chǔ)。
Q4：您認(rèn)為，隨著近2年諸多與化妝品生產(chǎn)相關(guān)的法規(guī)落地，這將給研發(fā)工程師帶來什么樣的影響呢？
隨著各項(xiàng)法規(guī)的陸續(xù)出臺，會出現(xiàn)“陣痛”，但這個行業(yè)其實(shí)越來越規(guī)范。這也迫使工程師這個角色發(fā)生了一些變化。以前，大家會覺得化妝品就是把很多原料放在一起，只是一個物理的攪拌過程，就不那么重視（這個群體）。
隨著法規(guī)的完善，比如要求配方全公開，那企業(yè)的競爭力在哪里，這個就是考驗(yàn)工程師能力的時候，當(dāng)大家都拿到同樣的配方成分，如何搭配，如何通過工藝，做出有差異、高質(zhì)量，包括有效果的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。
像我們現(xiàn)在也都在開發(fā)不同的工藝，包括自己做一些包裹、微流體，另外一塊可能還是要有自研原料，可能對自己也是一個保護(hù)。
其實(shí)新規(guī)出臺后，對工程師們的要求也更高，他們要不斷地更新自己的知識，不僅僅是配方體系，還要對法規(guī)這一塊非常地了解，比如說原料的屬性、特點(diǎn)，用量，還要能夠根據(jù)法規(guī)的變動去做及時的調(diào)整。
還要對自己的工作非常認(rèn)真且確信，比如我們在開發(fā)功效產(chǎn)品的時候，需要實(shí)實(shí)實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)驗(yàn)證，但這對企業(yè)來講其實(shí)是一大筆支出。所以在送檢之前，我們就需要工程師對自己的配方很確信，實(shí)際上這就能減少企業(yè)可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
Q5：您覺得一名“合格”的研發(fā)工程師應(yīng)該具備哪一些基本素質(zhì)？可以給一些比較年輕的工程師一些建議嗎？
如果就化妝品這個行業(yè)來講，首先他們應(yīng)該要有專業(yè)知識，或者是跟專業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)背景，比如說化工、生物或者醫(yī)藥等相關(guān)學(xué)科。
第二點(diǎn)就是要對這個行業(yè)敬畏和熱愛，其實(shí)這個是基礎(chǔ)。因?yàn)橄矚g才會有所追求，如果不喜歡，做一天算一天，很難持續(xù)。
我覺得首先對于工程師來講，他要明白，大部分工程師不一定會站在臺前發(fā)光發(fā)熱，更多時候是在背后默默付出，但是一旦你做的產(chǎn)品能夠在市面上市，這就是對你的一種肯定。
其次是要“動手”，學(xué)會自我沉淀，在重復(fù)的工作當(dāng)中累計(jì)經(jīng)驗(yàn)。我們一路也都是這么走過來的，像以前我在讀博士的時候，反復(fù)地養(yǎng)細(xì)胞，重復(fù)再重復(fù)，就是在這個過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了很多實(shí)驗(yàn)的問題。
化妝品工程師一樣，如果只是告訴他這個乳化劑什么樣子，他不去實(shí)踐、操作，就體會不到它的特點(diǎn)。光靠理論不去動手，也就只能說說而已，你想把它應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，你就要去做。
Q6：在評選優(yōu)秀工程師獎項(xiàng)的過程中，您將從哪些維度對工程師進(jìn)行考評呢？
第一個就是思路是否清晰，對產(chǎn)品的定位是否明確，知道你的產(chǎn)品是要干什么的，解決什么問題。
第二個就是技術(shù)，你解決這個問題，你的思路是什么？你的配方架構(gòu)是什么？
第三點(diǎn)就了解市場，是你和現(xiàn)有的一些市場是否有做對比，你的優(yōu)勢在哪里？
第五屆3·9工程師節(jié)
暨海豚獎頒獎盛典
2022年3月8-9日
廣州南豐朗豪酒店三樓大宴會廳
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